Política de reembolso e devoluções

Última atualização: 27 de julho de 2026

Esta Política de Reembolso e Devoluções aplica-se às compras dos produtos digitais comercializados pela Editora Páginas do Futuro, incluindo o curso “Fundamentos do Síndico de Excelência™”.

1. Direito de arrependimento (garantia de 7 dias)

Você tem o direito de solicitar o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da confirmação do pagamento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Dentro desse prazo, o reembolso é incondicional: você não precisa justificar o motivo.

2. Como solicitar

Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para wn@paginasdofuturo.com.br dentro do prazo de 7 dias, informando: o nome completo utilizado na compra, o e-mail utilizado na compra e o produto adquirido.

Não é necessário nenhum formulário ou procedimento adicional.

3. Prazo e forma de devolução

Após a confirmação da solicitação dentro do prazo, o reembolso será processado e o valor devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

O prazo para o valor retornar depende da operadora de pagamento e da instituição financeira do comprador, podendo levar até algumas semanas no caso de compras com cartão de crédito (normalmente na fatura seguinte).

4. Após o prazo de 7 dias

Encerrado o prazo de 7 dias, por se tratar de produto digital de acesso imediato e integral, não haverá reembolso, salvo nas hipóteses previstas em lei.

5. Processamento dos pagamentos

As vendas e os pagamentos são processados pela plataforma Kiwify, responsável pela intermediação financeira e pela operacionalização dos reembolsos, conforme esta política.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre sua compra, entre em contato pelo e-mail wn@paginasdofuturo.com.br.